Uno degli interventi usati dai mediatori è quello del riassunto (summary in inglese). Esso consiste nel restituire alle parti quanto emerso in una precedente ‘porzione’ di conversazione.
Nella pratica trasformativa, il riassunto assume un valenza particolarmente importante perché è un modo, molto efficace, di aiutare gli interlocutori a farsi chiarezza, valutare come muoversi e (spesso) comprendere meglio la posizione degli altri. Per saperne di più, scarica le note (tratte dal manuale ISCT per il corso base in mediazione trasformativa): Note sul RIASSUNTO.
Di riassunto abbiamo parlato in occasione dei Tea Breaks di-
- dicembre 2020 (la registrazione dell’incontro la si trova qui). e
- marzo 2022 (la registrazione è qui – per chi vuol andar velocissimo, gli highlights sono disponibili qui.)